在图片展活动结束后,德州麦友立即进入活动后的总结德州麦田行动组3.25会议记录,使德州麦田行动组将特有的戴明管理(又称PDCA循环)运用的淋漓尽致。
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在管理中得到了广泛的应用。
P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下:
① P(Plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
② D(DO)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;
③ C(Check)——检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
④A(Action)——效果。对检查的结果进行处理,认可或否定。成功的经验要加以肯定,或着模式化或者标准化以适当推广;失败的教训要加以总结,以免重现;这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。