因为你们，所以麦田——武汉分社2011年度工作总结以及2012年度展望

圆月超人

2011年，湖北分社拆分为多个团队，武汉的分社，重新开始了新的征程。同鄂黄团队、十堰团队、襄阳团队、河南的团队，手牵手、肩并肩向前迈进，可能前进的路途上，有诸多坎坷，但是我们仍然坚持，同时我们也希望在新的一年里，化解所有的问题，同各个兄弟团队精诚合作，共同建设一个热闹沸腾的湖北区。

1、循旧道而创新——2011总结篇
2011年，整个湖北区呈一派繁荣景象，一言以蔽之，寻旧道而创新。虽然仍然武汉分社做的仍然还是论坛、走访、城市活动，但我们取得了诸多的突破，武汉的志愿者们，在其他的分社的帮助下，还有机会走进其他城市，与各个兄弟团队共同参与图片展，反响不同一般。而新开设的资助点，也是创下历史的新高，当然，这也预示着武汉的核心志愿者们，需要付出更多的努力和汗水共同来维护好这些资助点。湖北五周年的晚会声势浩大，获得了全国诸多兄弟姐妹的支持，在光谷步行街的盛大演出，让人们看到了一个不一般的麦田计划。但是，我们有我们的问题，越来越多的工作，也势必影响到我们的团队，目前，武汉分社面临着核心志愿者数量不足、分工有待明细、管理亟需加强等问题。我们将就以下各个工作项目展开介绍在这一年内取得的成绩和遇到的问题。

1.0 一些数据
高校图展工作情况汇总
城市宣传活动以及媒体报道

1.1 热闹而富有争议的山区走访
山区走访、回访、发放，一直是武汉分社乃至湖北区最重要的活动，多少志愿者从这里真正融入了麦田计划，多少动人的故事从这里诞生，多少难忘的情谊在这里缔结，在2011年，武汉分社自己组织或者和其他兄弟团队组织的走访活动多达 场，包括建立咸宁大幕乡资助点走访活动、建立恩施利川资助点走访活动、建立十堰竹溪资助点走访活动，将建立资助点的走访活动推向历史的高潮。大多数的走访都有较好的前期工作，使得建立的资助点能覆盖到较为贫困的地区和孩子，同时也使得志愿者们有了丰富的活动空间。由每一场活动引发的论坛发帖活动，也将湖北区志愿者活跃度推向了历史的高峰，这使得湖北成为了一个线上线下都非常活跃的区域。但是，山区走访工作，也引发了分社与总社之间的讨论，如资助孩子数量、新开资助点数量等问题上，双方存在一些争议。而由此引发的后期维护问题，也慢慢体现了出来——走访过程中学生资料的不完善，志愿者对孩子情况判断的差异性，走访负责人对于重要环节的把控，都指向了一个重要问题，走访规范流程以及培训的重要性。如何认真而有效地完成资助点的建设、如何做好走访过程中的志愿者工作管理，是目前武汉分社需要挖掘和解决的问题。
1.2 爆炸的湖北区论坛
湖北区论坛在2011年下半年，破天荒的出现了数次日发帖量过1000，成员集体发帖狂欢的活动，这其中因素主要有两方面造成，第一方面，在湖北区灌水的水民人数众多，第二方面，湖北区的活动频繁，而麦客们在活动后相互发帖，相互捧场，无意中造就了一个发帖的高峰，而当麦客们发现这个高峰已经出现时，就将这个事件变成一次有组织的活动。因此出现了“冲击1000帖”“超越广东区发帖数”等多次“爆论坛”的活动。爆炸的湖北论坛，说明湖北区的注册麦客开始呈现一个良性的数量增长，这与走访活动的大量增加不无关系，因为走访活动的作业、交流，是麦田论坛中最有粘性的互动，相较普通的图片展活动，更能激发起大家的兴趣，在旅途上发生的故事，也非常值得大家来讨论，多少人、多少个小组，就有多少个故事，将这些故事讲出来，就成为全分社的话题。因此，从爆炸式的论坛发帖活动可见，走访、发放、回访活动对于麦客的活跃度和相互的熟悉起到了决定性的作用。
1.3 高校图展团队的持续发展
高校图展活动是武汉分社的一个特点，在2011年度，武汉分社直接参与的城市、高校图展活动数量高达近40场，这些图展活动增加了武汉市民对麦田计划的认知，使得越来越多的市民了解麦田，尝试参与麦田计划。而高校组则成为了一个图展专家小组，建立了高校图展的申报、监督、培训功能为一体的团队，同时肩负了仓库管理等工作。高校组的成绩，并非在于使得图展活动的数量达到一个高峰，而在于根植于图展基础上的高校组，发展了一个强有力的团队，通过协调，这个团队开始自己延伸自己的功能，并力图成为众多高校公益活动的一个支持者。高校团队，除了帮助延伸图展活动以外，还在社区图展、探索与山区儿童互动、与企业对接等方面进行了多项的尝试。现在的高校组，正在以自己的方式建构一个团队，同时期望自己具备更大的包容能力，让越来越多的高校团队利用麦田资源，开展属于自己的品牌活动。
1.4 持续进行的图书室项目
在2011年全年，武汉分社建设了一部分图书室，在新的五人团队建立后的2011下半年，图书室的建立却有所放缓，主要问题是负责人的时间和精力有限，还有图书室项目的标准化程度不够，使得活动难以有效开展。这使得志愿者们发出疑问，孩子们真的需要一间图书室么？我们相信孩子需要图书室，但是以什么形式建立图书室，建立什么样的图书室，图书室应该以什么样的方式开放，这一系列问题却是分社志愿者难以去考虑的。也正因为如此，图书室项目，有所放缓，而我们该如何开展这个工作，可能需要更多的讨论，甚至对图书室项目进行简化和改良。
1.5 尝试与企业接触
2011年，武汉分社同东风公司、百度湖北代理百捷公司初试了合作，与企业接触，他们势必会提出要求。在与东风公司的接触中，由于对方考虑的更多的是商业因素，而使配合对接出现了大量的矛盾，为了解决这些问题，志愿者们花费了大量的精力。但是不可否认，企业法人也仍然可以视为一个志愿者机构，抛去商业因素后，其仍然具有和普通志愿者类似的需要，而这部分需求也许是武汉分社所能提供的。与企业合作，可能会面临在商业利益和公共利益之间差异的博弈，但是企业所拥有的资源和更强的专业素养，也是我们所需要的。在新的一年里，HP公司也主动联系我们展开了合作，但是这种合作能否继续，是否能够切实切入麦田分社的工作核心，有待志愿者们和基金会探索。

2.因为你们，所以麦田——2012展望篇
麦田的组织中，由普通志愿者、核心志愿者们组成，在分社之中，是什么支持着这些核心志愿者们付出了巨大的精力和时间，不停的付出和努力呢？
答案是，因为在我们的麦田旅途上，能收获到新的朋友，以及朋友们的信任和支持。
无论是高校志愿者，还是城市志愿者，我们都形成了一个活跃的团体，大家不谈责任，但是遇到问题勇于承担，大家不谈创新，但是每个人都在力所能及的进行新的尝试。从五人团队中的精诚合作，无论有多大的压力，大家都共同克服，到博士的新人咨询团队，诗雨的强势讨债，阿泽的主动创新项目，兔小笨的图展之怒，蓝精灵、敦裕大哥、阿心姐、渔人大哥等等志愿者的无私帮助，都使得分社在大家一路的且歌且行中进入到了新的时期。
维系着麦田的，不是强加的责任、不是泛滥的爱心、不是孤独的坚持，而是你、我、他的相互扶持，大家喜欢的是一起做事的激情，一起玩耍的快乐，一起搀扶的感动。必须说，因为有了你们，所以有了麦田，有了武汉分社，有了我们各自丰富的人生！而带着这样的感动、这样的快乐，我们走进大山，在孩子们面前绽放出灿烂阳光的笑脸，也会在潜移默化下形成积极的作用，从而使得现状一点点发生变化。
因此，积极服务志愿者，可能将是武汉分社在2012年中最大的任务和挑战。

2.1 将分社定义成提供志愿者活动的平台，而非领导者
一直以来，分社引导的志愿者活动占据了麦田的大部分，随着我们的活动逐步的增加，这给核心志愿者们增加了越来越多的压力。很明显，这是一种由上级单向推动的组织结构，它使得志愿者和分社之间进入到一个不可持续的关系中，当这种责任累积到一定程度，将使得志愿者“脱离”。而志愿者，是因为其志愿、自愿参与的性质，那分社必须继续寻找到新的方式运营分社的活动，一方面降低核心志愿者压力，一方面提高普通志愿者的活跃度。
2.2 以志愿者的需求指导方向，而非以目标指导志愿者活动
在以往的工作中，我们可能更容易从麦田已有的项目出发，组织志愿者来活动。但往往，决定活动成败的，不是组织者对活动有多执着，而在于志愿者对活动有多热心。因此，组织者应该注意的是，挑选那些容易展开而且会受到志愿者欢迎的项目去尝试，一旦麦田的活动不能产生对志愿者的吸引，它必定不具有良好的可延续性，从而导致在长期的失败。
2.3 注意麦田志愿者群体的构成
麦田志愿者群体的构成非常复杂，往往是特定的志愿者才能做相应的工作，识别志愿者属于哪类人群至关重要。
2.4 稳步扩大志愿者群体覆盖范围
如果说分社将自己定义成服务平台，那么高校组就是开发高校志愿者和志愿者团体的平台，而社区图展是针对社区人群的平台活动，麦田和企业合作，目的是为了开发企业的需求，吸引企业利用麦田的平台进行公益活动。2012年，高校组将进一步进行尝试，而与企业的尝试则将从配合HP公司开始。

3.结语
武汉分社，之所以成为一个非常活跃的分社，是因为一直以来秉承着对人尊重，对人现实需要的尊重，这种尊重，并不是集中体现在关爱山区的孩子上，而是体现在对志愿者的凝聚，秉承快乐助学的理念并将其发展壮大。志愿者都是富有责任心和爱心的人士，对于责任感以及目标的强求，并不能为这些志愿者带来价值。对于身处核心位置的志愿者们，要扮演好的是组织者的角色，而对于更多的志愿者，仅需要从这里收获到快乐和自我实现的价值。
因此，若要依据这样的理解，武汉分社在2012年，应该从“关注事”转移到“关注人”上来，我们应该考虑更好地利用我们的图展平台、走访平台，吸引更多的志愿者来参与，而以这些志愿者的聪明才智以及带来的社会资源，必定会使得武汉分社能够进入到一个良性的循环发展中去。

因为有了水，我们才能汇聚出河流、湖泊以及大海，麦田就是一条奔腾不息的河流，终将汇入无际的海洋，这条河流希望能容纳更多跳跃的水花，同奔流的河流一起，不离不弃，且歌且行。

跟班

2.1 将分社定义成提供志愿者活动的平台，而非领导者
一直以来，分社引导的志愿者活动占据了麦田的大部分，随着我们的活动逐步的增加，这给核心志愿者们增加了越来越多的压力。很明显，这是一种由上级单向推动的组织结构，它使得志愿者和分社之间进入到一个不可持续的关系中，当这种责任累积到一定程度，将使得志愿者“脱离”。而志愿者，是因为其志愿、自愿参与的性质，那分社必须继续寻找到新的方式运营分社的活动，一方面降低核心志愿者压力，一方面提高普通志愿者的活跃度。
2.2 以志愿者的需求指导方向，而非以目标指导志愿者活动
在以往的工作中，我们可能更容易从麦田已有的项目出发，组织志愿者来活动。但往往，决定活动成败的，不是组织者对活动有多执着，而在于志愿者对活动有多热心。因此，组织者应该注意的是，挑选那些容易展开而且会受到志愿者欢迎的项目去尝试，一旦麦田的活动不能产生对志愿者的吸引，它必定不具有良好的可延续性，从而导致在长期的失败。
2.3 注意麦田志愿者群体的构成
麦田志愿者群体的构成非常复杂，往往是特定的志愿者才能做相应的工作，识别志愿者属于哪类人群至关重要。
2.4 稳步扩大志愿者群体覆盖范围
如果说分社将自己定义成服务平台，那么高校组就是开发高校志愿者和志愿者团体的平台，而社区图展是针对社区人群的平台活动，麦田和企业合作，目的是为了开发企业的需求，吸引企业利用麦田的平台进行公益活动。2012年，高校组将进一步进行尝试，而与企业的尝试则将从配合HP公司开始。

这一段，需要消化理解，呵呵

十堰木木

以上那一段，我想我是能够理解的。关于分社文化的建立从而吸引更多新的志愿者，留住老的志愿者，实现一个队伍人员的良性循环。这是个学习探讨中的课题。。

话说从武汉版块到这里，又见到熟悉的风景。呵。

冯小乐

单向推动的结构使核心志愿者不堪其重，需要加强活动过程的标准化，使麦友们对号入座有章可循。

文林

辛苦了，你们真棒！

牧羊犬

学习中。。。。

老朱

辛苦了，你们真棒！
文林 发表于 2012-2-21 09:03

    嘿嘿，这丫头藏得够深的

圆月超人

嘿嘿，这丫头藏得够深的
老朱 发表于 2012-2-21 09:54

    。。。

圆月超人

这个帖子的分析写得挺好，建议补充图表以增强视觉表达力。

提几点建议，供参考：

一、组织定位。地方 ...
风云123 发表于 2012-2-22 10:24

    大家都希望能如大哥所言快速发展，但是要注意我们的性质，是一个助学机构，但更是一个志愿者平台，定位需要参照麦田原则第五条，在业余时间不耽误工作家庭生活，去年武汉晚报发了一篇文章，我们只是量力而行，我觉得算是反映了不少志愿者的心声

圆月超人

公益组织要不要专业化？这个问题已经不需要回答。不走专业化之路，肯定做不好。
专业化之路一定会耽误工作 ...
风云123 发表于 2012-2-22 12:44

    我没有疑虑，快乐麦田第一，专业麦田需要专业的人和团队，我们在等对的人和时机，方向的问题没必要讨论，我们需要的是一套模式

文林

回复 7# 老朱


   嘻嘻，很想念你们呢！最近可好！

老朱

很好啊，到武汉来玩吧，超人做东！

如歌

已经在分社提前学习过啦！

有内涵有延续有发展有展望~~赞！！！

如歌

还有，武汉分社新团队~~很棒哦~~加油！！

沉风

武汉分社,好样的,你们做得很好,学习了