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理解莫凡的苦衷,恳请助学部提高工作方法!

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发表于 2009-7-11 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

莫凡先生今天在《致莫凡及麦田总社助学部》帖子上的留言,如果大家仔细阅读了,就能感受到做为麦田的领路人,这种恳切、真诚的态度无疑会让所有了解此事的人理解,对于老莫来说,已经是尽全力希望能处理好这个特殊的问题了。

同时总部也必须肯定川麦的麦民也对这件事情上的观点,常言道:“蜀道难,难于上青天”,我来四川不久就体会到这里山路的难行,青川灾区的走访我亲眼见我们的麦民刚刚买的越野车经过这崎岖的山路后,车子刮坏了,车牌子刮丢了,新鞋子刮坏了,而且路上险情不断,但这些并没有影响川麦麦民对这件事情上的热情,翻山越岭一家一户的删选和调查,好些都是震后的孤儿。助学部的人真的不了解政府给予的帮助落实到灾民手中是多么有限!我们走访的青川这些地点差不多是被政府遗忘的地方了,政府的帮助真的很少,正因为如此,青川也是我们跑那么远前去走访的原因。但是助学部有人如此发言“第三点,反过来说,如果麦田助学部接受了青川的这批学生,那就等于降低了获得资助的门槛,那以后如何去评审其它地区的走访资料?”本人查看了助学部的帖子,目的就是想找到助学部的门槛是什么?条件有哪些?但是十分遗憾,我没有找到,其它麦友找到了也可以跟帖说明一下,也让我有学习的机会,在此表示感谢!前些天川麦几位麦友参加安徽全国麦田会议,回来后坦言,安徽所建麦田小学地方的生活条件远远高于川麦所选择资助点的地方,未来四川马边走访也会有全国麦民前来,相信这次是最好的检视机会,也能检验川麦麦民是否认真负责做这件事情,如果有愿意的,我们可以带领全国麦民第三次走访青川,实地考察当地孩子的生活学习状况。如何?

 关于总社助学部,几个方面工作欠妥,这里诚恳希望其改进:

1.                    改善工作方法;凡事预则立,不预则废;拒绝青川灾区建立捐助点的问题上,助学部有一条重要理由是既往川麦整理的学生资料漏洞缺陷很大,还有不符合“门槛”标准,这个事情为什么不提前向川麦的召集人反馈,并及时给予指导呢?此时因为这个事情拒绝青川灾区建立资助点的做法肯定是不合适的。此时表现出助学部做事不负责任,草率而武断。

2.                    提高助学部内部管理水平;如今全国麦田已经这么庞大了,青川走访的学生资料,当助学部相关人员审核后,居然有人将结果忘记公布了,造成川麦没有得到相关信息,不能及时对下一步工作做出部署,是造成今天这种情况的重要原因。(青川孩子资料的审核我没有参加,也没有过问很多.有的只是评审员发来的一些评语和问话,但是我还是认同了他们的评审结果,所以他们说让我帮忙发一个贴公布一下结果,我答应了(可是,最终还是因为其它事给忘了及时发贴,在这里向大家说声"对不起")

3.                    提高助学部的规划能力。关于麦田停止开办新资助点的事情,实际上直接暴露出助学部人力严重不足,一旦出现了信息资料信息错位,资助人产生了一些异议,就马上暴露出应急措施不到位,工作人员疲于应付,除了情绪失常地批评各分支机构相关麦民外,别无它法。对于助学部的辛苦,川麦麦民深深理解,但是做为助学部负责人对现有的发展情况就不能有预见吗?不能提前做出发展规划吗?如果没有软件系统的支持,至少扩大总社助学部队伍也是个办法吧?如果连扩大增员队伍的能力都没有,我看就更值得深思了。

综上所述,本人肯定有言语不当或者有失偏颇之处,但恳请助学部对这些问题深思。
发表于 2009-7-12 00:48 | 显示全部楼层

欢乐豆的文章比较直率,还望助学部不要介意。

大家的目标都是一致的!

发表于 2009-7-12 00:51 | 显示全部楼层

看过上述帖子,说点个人意见。其实,大家都是为着共同的目标在做自己应该做的事情,大家都是一条绳上的蝗虫。出问题并不可怕,可怕的是内哄。到头来,吃亏的还是自己人。大家也没必要在此发过急的言论,想必总部也有他们的考虑。大家的辛苦是有目共睹的,没必要一一列出。

发表于 2009-7-12 02:55 | 显示全部楼层

  每次走访花自己的钱,吃那么多苦,留那么多汗,吃不好,睡不好,可能还要被别人说傻瓜,呵呵,这就是我们这些人了,谁叫我们是麦民呢,其实都是有一颗赤诚之心,谨在此向所有麦民敬礼了。

  现在分社和总部在青川这件事上有了分歧,这很正常,也在所难免,只要好好沟通,相信一定会圆满解决的。

发表于 2009-7-12 17:17 | 显示全部楼层

回复楼主:

1、改善工作方法;助学部由去年下半年提出重组助学部,并于今年上半年正式施行,这本是助学部在改善自身工作中的一步。助学部有自己的目标、原则和标准,并不是某个人或某些人所决定的。

对于青川问题上,助学部没有直接答应建点是因为川麦每次的发放和反馈都存在着一些问题,比如回执、反馈表信息填写错误,资料与照片不符等等一些基本的信息错误,这说明川麦在处理事情上还不够细致或者没有能力细致,助学部希望川麦在理顺已有资助点的基本上再考虑增加新点的建议是非常必要的;对于川麦在资料上的薄弱点,助学部一直都有与川麦代表沟通,也一直都在帮助川麦完善和核查资料,这一点小E和百合应该都有体会吧;

2、助学部的内部管理;助学部是一个温暖的工作团队,只要有时间大家都一起干活,我认为助学部的管理和沟通远比其它部门和分社好!忘了及时公布是我的失职,但是,这个消息也并非一定要公布!当初资料发给助学部的时候只有几个人知道,后来助学部还要求过川麦完善一下走访资料再审核,后来审核的结果也在第一时间告诉了川麦负责人,而当初评审团让我公布的目的只有一个,那就是让各地知道一下这事,让大家引以为鉴。事实上,我是和川麦一起知道评审结果的,我得到了一分评审团的聊天抄送记录。我不想用忙来掩饰什么,但我想说明一点:助学部向来没有公布评审结果的案例!我说我错了,你们也不要真以为助学部错了!

3、助学部的规划能力;助学部本身的规划很好,问题就出在各地频频出现资料误报、学生失去联络的现象!助学部一直致力于建立一个数据精确、反馈及时的工作团队而努力,而却在要求各地配合助学部的工作上难以落实。比如此次的汇款通知,我们本希望各地都能派出一名助学组的人员参与通知汇款的工作,可是在四川我们没能找到合适的人选(当然不止四川一个地方没人参与汇款通知),有些地区听说马上进入汇款通知阶段,早早地就来推荐人选进汇款通知工作组。我不知到底是川麦的人都比其它地区的人忙碌,还是助学部的眼睛不够亮,找不着合适的人!大家都知道,只有当地的麦民才更了解当地的情况,也更容易查到当地的学生情况,试问如果助学部得不到当地麦民的支持,那么助学部的工作还好开展吗?

4、我希望不明情况的朋友们,不要片面地去看问题,也不要随意地否定别人的努力!我们同为志愿者,我们努力用心去做自己认为对的事就可以了,不要轻易去评议他人的对与错!

    自己开心就好,但也莫让他人伤心吧~~

发表于 2009-7-12 17:29 | 显示全部楼层
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发表于 2009-7-12 17:34 | 显示全部楼层

哈哈,谢谢风哥!

茶水一直都希望“大事化小,小事化了”

希望麦田一直太平,希望所有的努力都落实有效

希望自己一直都开心,也希望所有的麦友都能开心

是我小肚鸡肠了,被你们的豆哥给牵绊着了,不好意思了……

发表于 2009-7-12 18:16 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-7-12 19:59 | 显示全部楼层

呵呵!真是难为茶水MM了,希望没能影响您的心情。其实问题抛出来是好事情,大家表达自己的看法,能为以后更好的工作做些提醒。谁让大家都如此热爱麦田呢?所有人发言的目的都是为了麦田有更好的未来!您反馈的信息,川麦的上下都非常重视,既往出现的问题,本人认为需要重新对川麦全部资料进行整理和完善,我会首先参与其中,这件事情相信近期就可完成;川麦资料完善后,本人已经提出建议,扩大川麦助学组的队伍,此队伍劳烦总社助学部给予指导,成熟后川麦助学组可做为备用人员直接接受助学部调派,随时支援助学部工作,此建议已经得到很多人的支持!川麦真诚接受助学部的意见,也真诚邀请茶水MM来成都做客哈。相信在大家的努力下,在充分沟通和了解基础上,我们都能够把事情做得完美起来。

发表于 2009-7-13 11:04 | 显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用茶水人生在2009-7-12 17:17:00的发言:

对于青川问题上,助学部没有直接答应建点是因为川麦每次的发放和反馈都存在着一些问题,比如回执、反馈表信息填写错误,资料与照片不符等等一些基本的信息错误,这说明川麦在处理事情上还不够细致或者没有能力细致

4、我希望不明情况的朋友们,不要片面地去看问题,也不要随意地否定别人的努力!我们同为志愿者,我们努力用心去做自己认为对的事就可以了,不要轻易去评议他人的对与错!

    自己开心就好,但也莫让他人伤心吧~~

  

    这是不是在评论他人的对与错呢?己所不欲,勿施于人,别人也会伤心的,呵呵!

[此贴子已经被作者于2009-7-13 11:12:00编辑过]
发表于 2009-7-14 18:08 | 显示全部楼层
大家的目标都是一致的,换位思考,相互理解才是最重要的!
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