麦飞大哥辛苦了。说说偶的看法: 一、吸引人才这个问题,一直分为“精神(理想)激励”和“利益激励”两个极端,我个人属于利益激励派(但并不代表我认为钱可以解决一切问题)。 二、关于志愿者的培养问题。以前我觉得骨干的重要任务之一是培养接班人,后来在分社操作起来觉得太难了——都是无偿的志愿者,你想培养人家,人家还不一定乐意,因为骨干是要付出比普通志愿者多几倍的,谁愿“吃亏”啊!所以我后来干脆把时间花在提高自己上,不再浪费时间去挖掘人才,我相信人才是不需要挖的,在这个领域有兴趣的、认同麦田理念的人才,自然会自己学习、成长。 现在的我,每天坚持两小时阅读、学习NGO的资讯、知识,应该说这是我疯狂积累的一个过程,我相信自己在不断进步,思维也日益缜密,对权威的崇拜和迷信感逐渐减少,对各式言论慢慢到了“冷眼旁观”的境地(汗,似乎越扯越远了……)。 三、一直以来,无论是民间组织还是官方的志愿组织,都在感叹志愿者的流失问题,对此我认为: 热情不持续是正常的,凭什么要求无偿的志愿者去持续付出呢?说得难听点,无偿志愿者是组织领导人成就理想的工具,而普通志愿者也有她们自己的理想要去努力,要求她们天天主动关注机构的发展动态是非常不现实的。繁琐的、高难度的事务应该由专职的志愿者来做,想通了这一点,就不会再浪费感情去感叹。 无偿志愿者(之所以强调无偿,是因为我认为对大多数人来说,利益激励才是持续有效的,不过多的考虑组织文化等吸引力)三分钟热度、流失率大、持续参与度不高,这些问题,以前没有解决,现在没有解决,以后也不可能解决;只要有公益组织存在一天,感叹的人就肯定不会是最后一个。不要站在道德高地来认为公益应该全民参与——其实公益事业和商业一样,只是众多推动社会发展的事务之一,没什么另类的,百分百全民参与的社会事务只能是政治高压下的运动。 四、应该说,麦田是由一帮原本不专业(指助学)的人做出了专业的成绩,这是很了不起的成就,也是网络组织的一个特色。不过,所谓的专业很大程度上依赖极少数人,譬如:麦田非常成功的形象推广,其实依赖于莫凡的感人照片和文字,还有麦客团队和画册的形象设计,都是莫凡的技术成果,很难想象麦田计划没有了这一套VI,还会不会这么受欢迎。 推广其实只是营销的一环,但很多时候包装反而更吸引人,实质产品卖的是什么,反倒没人注意了。卖产品还是卖包装?时间长了,消费者会醒悟的。商业如此,助学其实也一样。 如果有朝一日莫凡不能为麦田做这些设计了,还有没有人来做呢(发现人才)?后来者做的好不好呢(培养人才)?万一没有比得上莫凡的设计人才怎么办(留住人才)?花钱请专业的技术人才(引进人才)。没有钱请怎么办?那就是我要说的:不过多的卖包装,要卖产品。 卖产品,比卖包装,需要更多的专业型人才,而且应该是专职授薪的人才。 安猪最近一篇文章写道:“现在(某些)NGO干的活都有什么技术含量?没有技术含量的活自然就没有价值,人家不乐意还可以直接跳过你,以助学为例,看看这么多媒体、企业家都自己搞助学而把NGO晾在一边,就是因为在人家眼里,你做的也不外是捐捐学费和图书,大不了的盖盖学校,谁不会做?人家有钱有影响力,何必拉上你玩?被别人绕过了,不是别人的无知或者无耻,而是你的无能。要做出让人看得起的好事,至少要做到以下两点: 1)真正做出别人无法替代的成果(焯宏案:这就是卖产品); 2)让这种成果被社会大众所得知和承认(卖包装); 只有做出了真正的成果,并且这个成果被社会承认了,才有可能获得更多资源,才有可能改善组织和人员的生存状况。 ” 不知道大家看了安猪这段话是什么感觉,反正我是感觉自己被打了一记耳光。为什么以前某位先生批评麦田“已经做了100场图片展,是不是还要做第101场?”为什么麦草说论坛没以前热闹了?为什么当初那帮活跃份子都不见了?是不是要问问自己:麦田是不是缺乏一些新鲜的内容?论坛是否如以往那般有趣?当你在一个城市里两年内做了30场技术含量不高的大同小异的图片展,不知道你能否还能保持当初那种激情? 中国助学的组织很多,因为助学的门槛(技术要求)其实很低,也很讨好,政府和公众的认知度都高,不会像艾滋病和维权那样敏感。麦田计划要作出名堂来、要保持激情和人气,就必须不断求新和求深入,这时就需要专业的NGO人才,我认为这是培养人才的一个方向。 五、如何对待人才、需要什么人才这个问题,其实是麦田以后怎么发展的问题。个人的一个设想是:莫凡主要担当一个访问交流、游说募资的角色,其他工作人员负责项目的运作执行。我个人是很反对莫凡在组织成型后,还频繁参与走访的;当然我不能这样要求莫凡,因为对莫凡来说,做麦田计划不单单是为了成立一个组织。
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