关于五星级酒店:首先声明,我的这番言论,没有指向,也不带任何情绪,只是客观评价一下,希望大家不要介意! 说真的,刚到三正半山酒店的时候被大家的热情和兴奋包围了,我很真没注意这是家五星级酒店。单从星级标准来说,他们的服务质量有待提高—— 一、刚到酒店,在等待房间按排的时候,麦友们暂时在天鹅湖剧院休息,下去要走很陡的楼梯,可是剧院的灯光很暗,很多穿着高跟鞋的女麦友差点摔跤。而且没有一个服务人员来给大家倒杯水。 二、房间,说真的,连三星级的新会酒店的房间也比这五星级的大点。还有房间的电视不知道大家看过没有,看一分种眼睛就会花,而且总共不超过10个频道。别的地方我去的少,可是在我们山东,不带星的宾馆,一晚上180元的房间里也有液晶电脑可以上网的。 三、服务态度,除了自助晚餐入场时见到几个服务员躬身说你好,其余时间偌大的酒店服务员好象集体失踪了一样,即使见到,对我们身着麦服的人,也没有问好。 也许有人会说叶子在鸡蛋里挑骨头,是陈生陈太出资让大家免费参加这次活动的,你有什么权利挑三拣四?我对陈生陈太的这次义举早在《我的麦田之行》这篇文章里感谢过了。但是感激陈生陈太和对酒店的意见是两回事,我也不希望有人误解。既然来酒店,就是酒店的客人,就应该得到和别的客人一样的尊重。来五星级就应该得到五星级的待遇,做不到,就是酒店的服务不到位。 个人之见,不代表任何集体,有拍砖的找叶子个人。
[此贴子已经被麦田计划于2007-7-20 23:37:59编辑过] |