读书季——《非营利组织的管理》读书笔记 拿到这本书已经一月有余了,大大超过了当时承诺的提交读书笔记的时间,工作忙、麦事忙可能只是一方面,最主要的还是对书中的内容领悟尚不够,所以迟迟未能动笔。眼见离交作业的最后期限越来越近了,先将学习领会的一点皮毛跟大家分享一下。 1、非营利组织必须要有明确的使命,并且贯彻到每一个志愿者的心中。就咱们麦田来讲,在2010年以前,组织的使命是“帮助,推广,参与,教育”,2010年调整为“让贫困山区的孩子也能平等地享受教育”。作为一名志愿者,加入麦田的初衷可能各不相同,绝大多数只是模糊的知道麦田是帮助贫困山区孩子的,加入以后就开始安排自己的时间参加活动,走访、发放、图展乃至于捐款捐物,热热闹闹,开开心心。但最初的新鲜劲儿一过,如果当地的活动不多,培训不够,加上毕竟大家都面临着工作和生活的压力,那么避免不了的就会出现沉寂和流失。因此,作为非营利组织的管理者和骨干,必须高度重视通过培训和言传身教,让更多的志愿者明确组织的使命。也只有明确了组织使命的志愿者,才能做得深入、做得长久。 2、菲营利组织要有明确具体的行动目标。组织的使命可能是相对抽象和长久的,那么组织的管理者的一个重要任务就是将组织的使命陈述转化为具体的行动目标。本人加入麦田的时间不长,对总社的行动目标不敢妄言,仅就一个山区的一线团队来讲,在一定的时间节点,必须制定下一阶段的明确的行动目标。比如新的一年,新增几个资助点、新增多少学生、完成几次走访发放、开展几次城市图展、在成熟资助点如何开展深度助学、工作团队核心志愿者达到多少等等。只有明确了工作目标,并且传导到每一位志愿者,才能高效的开展工作。 3、非营利组织如何进行绩效管理。这个问题是我选择这本书时最想从中找到答案的,然而很遗憾,也许是东西方的差异和本人的理解能力不足吧,西方的非营利组织涵盖的面很广,包括学校、医院、教会等等,我在本书中未能找到与麦田类似的案例。在此借用我们团队一位老麦的一句话阐明本人的观点,“做公益,做麦田,工资是快乐,奖金是朋友,要想多拿工资和奖金,就请多干活儿吧”,换言之,工作不积极、不主动、无成效,那就没有活儿干,就没有工资,更没有奖金。同时,作为公益组织,完善的荣誉体系可能是绩效管理的最好方法。 以上粗浅的看法,敬请大家批评指正!
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