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客服在线值班日志2013年1月(客服3)

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发表于 2013-1-1 14:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
客服值班日志1月1日至31日
衷心祝愿您及您的家人新年快乐、吉祥如意、幸福安康!
发表于 2013-1-7 15:03 | 显示全部楼层
值班日期:2013-01-07
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服三云朵朵·869914289请求审核已经通过
 上线时间11:30 下线时间:15:00 工作时间:3个半小时 
       
发表于 2013-1-7 22:16 | 显示全部楼层
序号        客服        值班人        咨询号        咨询内容        处理结果        是否解决
1        客服三        米豆        986805354        无法登陆        告知麦田官网的网址,确定密码,稍后重试        是
2                                               
3                                               
4                                               
5                                               
                                               
                                               
6                                               
                                               
值班日期:2013年01月07日                                               
                                               
        上线时间:        18:40        下线时间:        22:10        工作时间3.5小时
发表于 2013-1-12 21:59 | 显示全部楼层
序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
1客服三米豆121752405请求审核已通过
2客服三米豆372505054申请做志愿者告知佛山联系方式
3客服三米豆1007195844申请做志愿者告知甘肃联系方式
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值班日期:2013年01月12日
上线时间:13:00下线时间:22:00工作时间9小时
发表于 2013-1-15 19:18 | 显示全部楼层
序号       客服         值班人      咨询号        咨询内容            处理结果       是否解决
1          客服三       姝婕 463009021       咨询信阳团队号      已告知              是
2          客服三       姝婕 461978906       审核帐号              已通过              是
3          客服三       姝婕 1285046969     咨询麦田如何注册   已告知              是
4      客服三     姝婕 84828203        ID禁言                 已解开              是      
         
值班日期:2013年01月15日
      
上线时间: 09:45 下线时间: 19:15       工作时间9.5小时
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