客服在线值班日志2012年6月（客服3）

保镖 · 发表于 2012-6-19 22:16

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-06-19
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	408852405	新人咨询	已讲解	是
2	客服3	保镖	569024322	新人咨询	已讲解	是
3	客服3	保镖	972651036	毕业生想捐教科书	已讲解	是
4	客服3	保镖	250641162	咨询支教	已讲解	是
5	客服3	保镖	36173221	修改密码	已修改	是
6	客服3	保镖
7	客服3
8	客服3
9	客服3	保镖
上线时间：7:00			下线时间：22:30		工作时间：15.5

保镖 · 发表于 2012-6-24 21:42

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-06-22
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	719515172	索要相关表格	已告知联系相关负责人	是
2	客服3	保镖	446491582	新人咨询	已讲解	是
3	客服3	保镖	921214829	新人注册	已告知方式	是
4	客服3	保镖	1.096E+09	想去走访	已讲解	是
5	客服3	保镖	383363603	恶意骚扰	内部骚扰	是
6	客服3	保镖
7	客服3
8	客服3
9	客服3	保镖
上线时间：7:00			下线时间：22:00		工作时间：14

保镖 · 发表于 2012-6-24 21:45

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-06-23
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	57289763	想捐物资	已告知联系当地麦田	是
2	客服3	保镖	1.101E+09	新人咨询	已讲解	是
3	客服3	保镖	540487533	咨询图书室挂牌规格	已告知联系相关部门	是
4	客服3	保镖	969930642	新人咨询	已讲解	是
5	客服3	保镖	634291062	请求审核	已审核	是
6	客服3	保镖
7	客服3
8	客服3
9	客服3	保镖
上线时间：7:00			下线时间：22:00		工作时间：14

保镖 · 发表于 2012-6-24 21:50

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-06-24
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	23071492	想要转帖麦田图片	已告知	是
2	客服3	保镖	568053270	秘书处工作人员寻找请假贴位置	已告知、	是
3	客服3	保镖	601767240	新人审核	已通过	是
4	客服3	保镖	13584811	修改密码	已修改	是
5	客服3	保镖	513207178	修改密码	已修改	是
6	客服3	保镖	875800782	新人咨询	已讲解	是
7	客服3	保镖	344168347	新人审核	已通过	是
8	客服3	保镖	380104916	修改密码	已修改	是
9	客服3	保镖
上线时间：7:00			下线时间：22:00		工作时间：14

清水微凉 · 发表于 2012-6-25 22:25

值班日期：2012年6月25日
序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
1 客服三清水微凉 674198610 想一对一资助新注册，等下次是
2 客服三清水微凉 921214829 想一对一资助等下次是
3 客服三清水微凉 601767240 想一对一资助想一对一资助，先了解其他活动是
上线时间： 21:30 下线时间： 22:30 工作时间： 1小时

保镖 · 发表于 2012-6-26 21:39

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-06-25
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	372149546	查找所在地麦田	已告知	是
2	客服3	保镖	185085005	修改密码	已修改	是
3	客服3	保镖	865859808	修改密码	已修改	是
4	客服3	保镖	114526501	请求审核	已通过	是
5	客服3	保镖	48860120	请求审核	已通过	是
6	客服3	保镖	972099563	修改密码	已修改	是
7	客服3	保镖	394203997	咨询资助	已告知资助链接	是
8	客服3	保镖	674198610	咨询资助	已讲解	是
9	客服3	保镖	601767240	咨询“抢”孩子	已讲解
上线时间：7:00			下线时间：21:30		工作时间：13.5

保镖 · 发表于 2012-6-26 21:46

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-06-26
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	21601072	新人加群未通过	已告知晚些再试	是
2	客服3	保镖	921214829	资助人咨询结对	已让联系相关结对志愿者	是
3	客服3	保镖	1.306E+09	质疑麦田资助有问题	已反复告知可以去实地了解
4	客服3	保镖	18779937	新人咨询	已讲解	是
5	客服3	保镖	103003721	一基金寻求项目合作	已让联系相关负责人	是
6	客服3	保镖	393676877	咨询结对	已告知联系相关结对志愿者	是
7	客服3	保镖	88389830	咨询一对一资助	已讲解	是
8	客服3	保镖
9	客服3	保镖
上线时间：7:00			下线时间：22:00		工作时间：15

保镖 · 发表于 2012-6-29 22:14

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-06-27
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	413786405	新人咨询	已讲解	是
2	客服3	保镖	674198610	企业咨询合作	已讲解	是
3	客服3	保镖	387707219	修改密码	已修改	是
4	客服3	保镖	403570129	新人咨询	已讲解	是
5	客服3	保镖	103003721
6	客服3	保镖	393676877
7	客服3	保镖	88389830
8	客服3	保镖
9	客服3	保镖
上线时间：7:00			下线时间：22:00		工作时间：15

保镖 · 发表于 2012-6-29 22:20

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-06-28
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	1.848E+09	新人咨询加群	已告知	是
2	客服3	保镖	1.3E+09	注册咨询	已讲解	是
3	客服3	保镖	809522151	修改密码	已修改	是
4	客服3	保镖	403570129	新人咨询	已讲解	是
5	客服3	保镖	742191112	注册咨询	已讲解	是
6	客服3	保镖	438962599	请求审核	已通过	是
7	客服3	保镖	838927920	新人咨询	已讲解	是
8	客服3	保镖	24469096	修改密码	已修改	是
9	客服3	保镖
上线时间：7:00			下线时间：23:00		工作时间：16

保镖 · 发表于 2012-6-29 22:21

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-06-29
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	7.993E+17	新人咨询	已讲解	是
2	客服3	保镖
3	客服3	保镖
4	客服3	保镖
5	客服3	保镖
6	客服3	保镖
7	客服3	保镖
8	客服3	保镖
9	客服3	保镖
上线时间：8:00			下线时间：22:30		工作时间：14.5

保镖 · 发表于 2012-7-1 21:53

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-06-30
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	79925805	新人咨询	已讲解	是
2	客服3	保镖
3	客服3	保镖
4	客服3	保镖
5	客服3	保镖
6	客服3	保镖
7	客服3	保镖
8	客服3	保镖
9	客服3	保镖
上线时间：7:00			下线时间：22:30		工作时间：15.5