你助我“为公”，我助你“增能” ——浅谈义工团队如何留人

叔孙仲通

用人单位常讲三个留人：事业留人，待遇留人，感情留人。做义工无待遇可言，那么义工组织用什么留人呢？用氛围留人，事业留人，成长机会留人。以志愿者八字精神来说，光靠“奉献”留人是不可能的，得靠“友爱”、“互助”的人际关系和良好的群体生活留人，靠能促成个人和社会的“进步”、提供实践社会理想的平台留人。
这个问题还可以以南开系列学校的“公能”校训的思维来理解。“公能”校训有两个版本，自贡蜀光中学的版本是“尽心为公，努力增能”。借用这个校训的表述，某人参加本团队，你能助我“为公”，我得助你“增能”，让你有学习提高的机会。这就要求团队的公益项目有技术含量，应给成员提供学习、进修的机会。现在有的义工团队坚持开展专业培训，所做项目文化、技术含量高，很能锻炼人，还组织读书会，邀请专家学者做文化讲座。这样的团队吸引力当然比一般团队要大。在这个团队能“增能”，奉献付出就当交了学费，大家做得愿心、卖力。
蜀光以外的南开系学校校训都是“允公允能，日新月异”，其表述没有蜀光校训那样明确，但内涵更为丰富。允能，可以理解为“增能”，也可以理解为“施展才能”。增能就多数人而言，少数杰出人才，当令其有施展其“能”、实践社会理想的机会，把他的事业心调动起来。事业心调动起来了，这样做公益就不是“你的事”而是“我的事”了，不用督促他就会做得很带劲。
以公能思维来衡量，目下许多义工组织差距尚大，对各类人才的吸引力有限。有的义工团队做事很踏实，精神很感人，但发展多年，无论是公益理念还是公益实践进步都非常有限。理念方面，满足于献爱心的道德层面，缺乏能凝聚人、立意高远的核心价值观，对事业方向和发展路径缺乏明确认知和规划。实践方面，操作模式多年一贯制，缺乏技术含量，对人才成长形不成挑战，给不了锻炼机会，此外也不重视团队文化建设和成员的学习提高。仅仅献爱心，缺乏技术、文化含量，也推动不了大众观念进步、社会环境进步，恐怕很难吸引到杰出人才。

明明

说得有理需要学习

麦小北

说得挺好，学习了