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读《非营利组织的管理》笔记之五:人力资源——从志愿者到义工的困惑

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发表于 2013-12-2 23:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 庐陵老狼 于 2013-12-2 23:15 编辑

这章读书笔记本来不打算写,犹豫再三,还是勉强写了点,主要是怕乱发议论得罪人。

所以在这里隆重声明,本读书笔记纯属吃饱了瞎哼哼,各位切勿自动对号入座,如有得罪,完全是误会,如果要秋后算账,请找老德鲁克。



人力资源管理是个非常敏感的话题,也是企业管理最热门的的话题。找到任何一个企业管理者,关于人力资源他会叽叽呱呱讲一大堆。

人力资源管理,在国外是一个很普通的话题,在国内就比较敏感,人力资源管理无非是把一些人划分到人才类,一些人划分到平庸类,然后如何加以利用等。如果拿到NGO组织里来说事,稍不小心就会惹上大麻烦。按理说,一般志愿者很难进入人力资源管理范畴,他们没有薪酬,没有进军管理层的野心,那么,在NGO里谈论人力资源管理那就仅仅是针对管理层了。



老德鲁克说,一般的组织要想招募、留住非常优秀的人才是不切实际的。(但愿这句属于翻译错误)所以,只能寄希望吸引并留住普通人才。NGO组织管理层由这些并不优秀的人才构成,而又希望他们超常发挥卓越的才华。德鲁克先生在“领导者”这一章里说,平庸的领导者在政府、企业可以很好的混下去,而在NGO组织里会很快被发现有引起质疑,甚至被迅速的换人。看到在这里,有点被耍了的感觉。这里说平庸的领导者在非营利组织里混不下去,这里又说非营利组织只能找到一些普通的人才做管理者。那么NGO组织只能期望这些普通的人才超常发挥了,无非是告诫普通的志愿者不要过于去纠缠这个问题。



志愿者与义工。

非营利组织的职业管理者与志愿者的区别:接受报酬和义务服务,志愿者与义工。

一般来说,志愿者都有一种道德上的优越感。对大多数志愿者来说,他们加入NGO组织并不是为了生存,而是为了远大的理想,他们具有极强的责任心,为了自己的理想保持足够的工作激情。所以老德鲁克反复强调说,我们有什么值得自豪的?我们当然有更多的理由自豪,这就是志愿者!



德鲁克先生说,志愿者和义工是有区别的,虽然都是不索取薪酬的工作,但是,志愿者是随时来随时可以走,有很多不确定因素,人数庞大,所占比例很高;而义工则相对很稳定,和领取薪酬的组织管理层一样工作,德鲁克先生给了一个很明确的界定,就是能替代一部分修女、神父工作、甚至是领导工作的那些人。看到这里有些犯迷糊了,如果是以替代修女神父工作来作为衡量是否能称之为义工的标准话,那国内的NGO组织怎么办,是不是要请(此处省略20个字)验证下?



NGO组织里反复出现的是,人们因为极度孤独而去做志愿者。他们期望非营利组织能提供一个社交平台,或者团队能主动为他们提供一个社交平台,组织给予他们更多的回报。



阿门。


发表于 2013-12-3 12:09 | 显示全部楼层
呵呵,好像在这里德鲁克不是总结,而是列举一些现象,不是我们被耍了,他也没处理好这个问题。
志愿者的工作已经就是一个个社交的平台,虽然做志愿者的原因很多很多,但是,志愿者都不会极度孤独,他们是充实快乐的
发表于 2013-12-4 10:02 | 显示全部楼层
做一名快乐的志愿者
发表于 2013-12-31 19:26 | 显示全部楼层
老狼兄,你很能写,有机会认识,一起侃大山啊。。。
 楼主| 发表于 2014-1-8 23:00 | 显示全部楼层
老狼兄,你很能写,有机会认识,一起侃大山啊。。。
跟班 发表于 2013-12-31 19:26



   好哇,有机会一起侃侃!!!
发表于 2014-1-8 23:23 | 显示全部楼层
管他志愿者还是义工哦,只要做了好事就行!
发表于 2014-1-30 11:54 | 显示全部楼层
支持一下,赞一个
发表于 2014-2-21 10:52 | 显示全部楼层
一开始我也是为了拓展自己的视野和人脉加入的。但真正加入了才发现志愿者的美丽
发表于 2015-2-20 11:36 | 显示全部楼层
有道理,
发表于 2015-2-20 12:08 | 显示全部楼层
我觉得当志愿者没有这么多道道,只要做一名快乐的志愿者一切都OK了。
发表于 2016-2-7 11:28 | 显示全部楼层
没记错的话,这本书菲利普科特勒写的,拿过诺贝尔经济学奖的,德鲁克是管理学之父。麦田处处有才子才女。这本书买过,一直没看过,堆在案头,麦田是一个很成功的非盈利组织的营销,希望能共勉,学习。
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